IDLAC herhangi bir sebep ve mazeret (teknik arıza ve aksaklık vs.) bildirmeden hizmeti durdurma veya ara verme hakkına sahip değildir, aksi takdirde hizmet alan kişinin iş bu sözleşmeye itirazı geçerli olacaktır.
Hizmet alan kişi dil seviyesi belli olana kadar herhangi bir doküman (e-kitap vs.) tarafına yollanmayacaktır. Dil seviyesi, eğitim içerisinde programlanmış belirli aralıklarla gerçekleştirilen seviye belirleme sınavlarıyla tespit edilerek, hizmet alan kişiye bir web sayfası üzerinden yollanacaktır
IDLAC, dil eğitmenleri veya çalışanları kişisel bilgilerini hizmet alan kişi ile paylaşmamaktadır. IDLAC Dil eğitmenleri veya çalışanları, hizmet alan kişi tarafından herhangi bir baskı, üslup bozukluğu, adap, terbiye ve ahlak kurallarına uygun olmayan yaklaşımlara maruz kaldıkları takdirde veya konuşmalarda din, politika vb. gibi konuşmaların yapılması durumunda IDLAC iş bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Hizmet alan kişi herhangi bir sebep ve mazeret bildirmeden üst üste 5 gün eğitim içeriklerine katılmadığı takdirde IDLAC vermiş olduğu hizmeti tek taraflı olarak durdurma hakkına sahiptir.
IDLAC herhangi bir bildirim yapmadan eğitmen değiştirme hakkına sahiptir. Eğitmen rahatsızlığı vb. durumlarda derslere yedek eğitmenler girmektedir. Bu ve benzer durumlarda derslerin ertelenmesi ya da bu derslerin telafisi söz konusu değildir. Bu durumların takibi IDLAC tarafından gerçekleştirilmemektedir.
Hizmet alan kişi sözleşme imzalandığı tarihten itibaren bireysel hizmet bedelini 2 iş günü içerisinde peşin ödemeyi kabul eder. Bu bedel, takip eden süre sonunda 2 iş günü içerisinde hizmet alan kişi tarafından ödenmediği takdirde IDLAC hizmeti tek taraflı olarak durdurma hakkına sahiptir. IDLAC, öğrencilerine göndereceği fatura ve benzeri belgeleri elektronik ortamda teslim etmektedir ancak özel talep edilen durumlarda tüm kargo ücretleri alıcıya ait olmak koşuluyla kargo ile gönderim sağlayabilir.
Hizmet alan kişi hizmet ve sözleşme süresi boyunca hizmet aldığı iletişim bilgilerini (telefon, e-mail) IDLAC yetkilisine bildirerek değiştirme hakkına sahiptir. Hizmet verilen paketler arasında paket değişikliği ya da süre değişikliği söz konusu değildir. Hizmet alan kişi derslerini başka bir kişiye devretme hakkına sahip değildir. Hizmet alan kişiden gelen bu tip talepler IDLAC tarafından reddedilecektir.
Hizmet alan kişi daha önce belirlenen ve ilan edilen tarihlerde yapılacak ve takibi hizmet alanın sorumluluğunda olan derslere ilişkin hatırlatmalar elektronik ortamda yapılır. Öğrencinin mazeret belirterek ya da belirtmeyerek katılmadığı durumlarda o günkü ders işlendi olarak kabul edilir ve diğer günlere eklenmez.
Öğrenci 180 günlük eğitim süresi içerisinde ders ertelemesi hakkına sahip değildir ve katılım sağlamadığı derslerin çevrim içi kayıtlarını izleyerek kaybın telafisini sağlamayı kabul eder.
Öğrenci, ispatlanabilir mücbir sebepler olmaksızın eğitim hakkı süresini donduramaz ve süre dondurma inisiyatifinin IDLAC’ta olduğun kabul eder. Süre dondurma 2 ayla sınırlıdır. Ayrıca ders dondurma süresinin toplamda 2 ayı aşması durumunda IDLAC öğrencinin derslerini vermeme hakkına sahiptir.
IDLAC eğitimleri 60, 120 ve 180 günlük olarak sunulmaktadır. Belirlenen periyotların bitişi ile bitirilen paket hakları yeni pakete devredilmez. Ayrıca IDLAC eğitim aralığında bulunan resmî tatil, özel günler sebebiyle oluşan tatil durumlarında ders vermeyi, öğrencilere belirli gün sayısı ve ek süre taahhüt etmez.
IDLAC bilgilendirme amaçlı sms veya e-mail gönderimini sağlar ve üye bunu kabul ettiğini belirtir.
IDLAC, internet üzerindeki gizliliğinizi korumak konusuna azami ölçüde özen göstermektedir. Toplayacağı hiçbir bilgiyi, kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır. IDLAC, müşteri ve kullanıcılardan sağlanan kişisel / özel bilgilerinin gizliliğine ve kanuna uygun şekilde işlenmesine büyük önem vermektedir ve bilgi kayıtlarının doğru ve güncel tutulması için gerekli önlemleri alır.
Alıcı, satın aldığı Online eğitim paketi bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, IDLAC’ın online eğitim hizmeti verme yükümlülüğü sona erer.
IDLAC’ın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa; online eğitim hizmeti geçici süre ile durdurulur. Bu durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, isterse eğitim sürecini iptal edebilir veya engel ortadan kalkana dek eğitim programının ertelenmesini talep edebilir. Alıcı eğitim programını iptal ederse; ödemeyi kredi kartı veya eft/havale seçeneklerinden herhangi biriyle yapmış ise bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
İş bu sözleşmeden dolayı ihtilaf vukuunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Sözleşme onayı online ortamda alıcının eğitim sürecine başlamak için idlac.com sitesine kullanıcı adı ve şifresi ile girişini takiben sözleşme sonunda ki kabul ediyorum işaretleyip, onayla seçeneğini tıklaması sonucu tarafların karşılıklı rıza ve muvafakatleriyle imza edilmiş olarak kabul edilir.
